十一黄金周向来是自驾游出行顶峰。加之本年五一假日减缩,新年期间我们走亲访友,偏心自驾游的人群天然将十一看作是游山玩水的最好机遇。据相关部分计算,本年十一黄金周自驾游的人数比从前添加20%,这其间又以购买了SUV产品的用户居多。
SUV商场主力厂商华泰轿车决议自9月24日至10月15日发动了“经心服务安全出行”活动。据悉,本次活动是在华泰轿车新的服务理念下第一次大规模的服务活动,华泰轿车旗下266家出售中心悉数参加,华泰轿车圣达菲和特拉卡两大系列产品悉数包括其间,享用总计8个大项、32个小项的免费检测服务。
本次服务活动免费检测的8个大项是指空调体系、发动机室(发动和未发动状况)、底盘、车辆外观、车辆内部、冷却液、电器体系及车辆运转,相当于为车辆作了一个全身体检。华泰轿车旗下的圣达菲和特拉卡均为SUV产品。此外趁着检测之机,趁便进行一下车辆保养,更增加车辆入冬的安全系数。
本次“经心服务安全出行”力度非常大,各家出售中心为了更好地回馈用户,还专关于在自己店中买产品的用户编发了活动介绍短信,提示用户前来享用免费检测服务。
据华泰轿车售后服务部表明,经心服务向来是华泰轿车售后服务中坚持的原则,在此基础上提出安全出行的概念,一种原因是期望可以经过这次免费检测使用户的爱车在出行前多一份安全保证,另一方面也是期望提示用户在驾驭及出行过程中留意各方面安全。
就在轿车出售商场硝烟愈演愈烈之时,各家厂商渐渐的开端逐步意识到售后服务的重要性。不只由于售后服务渐渐的变成了各家厂商及经销商赢利奉献的一部分,更重要的是一个厂商的杰出口碑、品牌忠诚度也往往是在售后服务中一点一滴建立起来的。