2025年11月7日——在备受瞩目的第八届中国国际进口博览会(CIIE)上,阿里云上的Salesforce与有名的公司兄弟(中国)商业有限公司(以下简称“兄弟(中国)”)真正开始启动项目深度合作,将借助阿里云上的Salesforce强大的客户关系管理能力,全面升级客户关系管理体系,实现业务增长与运营效率的双重飞跃。
随着经济的持续发展和市场之间的竞争的日益激烈,企业数字化转型已成为大势所趋。兄弟(中国)作为深耕中国市场多年的行业先行者,始终致力于通过产品及技术创新提升服务品质和客户体验。面对海量客户数据管理、销售流程的优化、以及市场快速响应的挑战,兄弟(中国)将目光投向了阿里云上的Salesforce,旨在构建一个本土化、高效且安全可靠的客户关系管理平台。
兄弟(中国)此次部署的阿里云上的Salesforce销售云产品,将为其销售团队提供一站式的客户数据管理解决方案。从潜在客户的挖掘、商机追踪、合同管理到售后服务,销售云将贯穿整个销售生命周期,实现客户信息的集中存储、实时更新与智能分析。这将极大提升销售团队的工作效率,帮助其更精准地理解客户的真实需求,优化销售策略,推动经营的持续增长。
数据安全与合规性:将Salesforce销售云部署在阿里云平台上,帮助其满足中国数据安全及隐私保护的法律和法规要求,为兄弟(中国)的业务发展提供了坚实合规保障。
强大的平台能力与可扩展性:Salesforce销售云凭借其灵活的配置能力和丰富的应用生态,将支持兄弟(中国)依据自己业务特点进行定制,并可随义务发展持续扩展功能,满足未来多元化需求。
“中国市场的庞大与多样性,使得企业一定深入理解本土文化、消费习惯及政策环境,才能精准定位客户的真实需求。兄弟(中国)、阿里云与Salesforce的紧密合作,将形成较为强大的本地化服务网络,通过共享资源、技术与市场洞察,共同打造出具有差异化竞争优势的服务生态。”
此次合作是百年企业拥抱数字未来的生动实践。依托阿里云上的Salesforce,兄弟(中国)正将其传承百年的“At your side.”服务精神注入数字化内核,以更智能、更高效的方式贴近中国客户,持续创造卓越价值,并为其在中国市场的长远发展奠定坚实的数字化基石。
兄弟(中国)商业有限公司成立于2005年,是Brother集团设立在中国的销售与服务企业。Brother集团创业于1908年,从缝纫机修理业起家。此后110多年的发展历史中,持续推进事业的多元化及全球化。1989年,Brother首次踏足中国市场,并在随后的三十余年间持续发展,最终在国内实现了研发、生产、销售和服务的四位一体的供应体制。在任何情况下都以顾客第一为宗旨,创造出优良的价值并迅速提供给顾客的“At your side.”精神的驱使下,持续用高质量的产品与服务为中国顾客提供优良的价值。返回搜狐,查看更加多